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小偷进屋扫走了手机银行卡身份证 紧急时刻一份银行流水难倒打工

来源:金沙澳门官网网址 编辑:金沙大联盟 人气: 发布时间:2019-07-24 02:56:48
摘要:黄先生和周女士租住在五一大道附近的一个出租公寓里,14号上午,黄先生的妻子周女士发现,家里被盗了,连同手机一起被偷的还有其它一些贵重物品。 然而黄先生夫妇在向银行寻求帮助的过程中,却接连遭遇了让他们意想不到的困难。 我想知道他的用户信息,或者

  黄先生和周女士租住在五一大道附近的一个出租公寓里,14号上午,黄先生的妻子周女士发现,家里被盗了,连同手机一起被偷的还有其它一些贵重物品。

  然而黄先生夫妇在向银行寻求帮助的过程中,却接连遭遇了让他们意想不到的困难。

  我想知道他的用户信息,或者他的卡号多少,或者他的电话,能尽快破案,或者挽回一些我的损失。

  几经努力,一位佩戴“行长”胸牌的男士接待了黄先生夫妇,并调取了周女士银行账户的转账信息,表明账户上的钱被转到了一个“商务号”的账户去了。

  就发现笔记本被拿了,钱包里的现金没了,还有银行卡一张,还有身份证不见了。

  其实像这种事情,结果下来了,但是我感觉这过程有点多余,就是我们找了又找找了又找 ,差评差评差评,真的是差评。

  一份银行流水,让储户来来回回跑了两趟,直到第三趟,在记者的坚持之下,才总算是拿到了,这样的办事态度和办事效率,还真是让人有些失望。银行工作人员要求一定要拿身份证才能够打印流水,这原本无可厚非,但问题就出在了,储户的身份证被盗,银行卡被盗刷,并且有派出所的立案证明,难道银行方面没有了身份证,就没有其他可以特事特办的方法了吗?到底是工作人员缺乏责任心,还是缺乏业务能力,还是这家银行的管理机制出现了问题,值得好好反思一下。

  外来务工人员 黄先生:是现在所有的证件,有照片的没照片的,就户口本、结婚证、暂住证、社保卡,通过这些都打不了流水。

  银行工作人员:反正最少都要有身份证加一个户口本之类的,没用的没用的,最少也要办个临时身份证。

  正是因为身份证丢失,加上临时身份证也在办理当中,他们才迫切需要通过其它的有效证件,以及当地派出所的《报警回执》来证明自己的身份,但所有这些努力都被银行工作人员冷酷地拒绝了。记者以当事人朋友的身份陪同他们再次来到这家建设银行网点。

  跑了三次,虽然最终这份银行流水总算拿到了,但是对于周女士来说,这样的经历却并不愉快,让她想不通的是,银行作为一个金融单位,在打击犯罪,保障储户资金安全方面责无旁贷,然而为什么,当储户真正需求帮助时,却这么难呢?

  黄先生和周女士是仲恺高新区的外来务工人员,近日他们家里被盗,手机、身份证和银行卡全部丢失,银行账户的钱又被转走,为了配合公安人员侦办案件,他们需要到银行打印一份账户流水,但没成想,就是这份银行流水,差点让他们跑断了腿,来看看是怎么回事?

  银行工作人员:规定就是这样的,那你自己拿个号去柜台排队,你看他给不给你打。

  随后,周女士又发现,自己的支付宝被人修改了支付密码,微信也无法登陆了。再接着,自己的一张建设银行借记卡,其中的600元通过支付宝被转走,收款的是一位姓崔的陌生人。夫妻俩赶紧报案,根据派出所办案民警建议,他们需要到银行查找并提供必要的转账信息,以方便办案。

责任编辑:金沙大联盟
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